LoạiMua TMMua CKBán CK
AUD17.970,5618.152,0818.733,67
CAD18.600,2318.788,1219.390,08
EUR29.882,3730.184,2131.458,22
GBP34.079,8234.424,0635.527,00
JPY160,85162,48171,07
SGD 20.004,4320.206,5020.895,67
USD25.840,0025.870,0026.250,00
XEM 
CBBank CBBank

ĐANG ONLINE:214
SỐ NGƯỜI TRUY CẬP:20206684

THÔNG TIN CHI TIẾT
Tên vị trí: [ĐVKD] Phó Trưởng phòng Khách hàng
Mã công việc: 001 Ngành nghề:
Địa điểm: Nhiều địa điểm Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Lương: Thỏa Thuận Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Phó Phòng Bằng cấp: Đại Học
Phụ cấp: Tiền ăn giữa ca Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2026
Độ tuổi: Dưới 40 Giới tính: Nam/Nữ

THÔNG TIN VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG

Ứng viên sẽ tham gia 02 vòng thi: vòng thi kiến thức chuyên môn nghiệp vụ và vòng phỏng vấn

THỜI GIAN VÀ HÌNH THỨC NHẬN HỒ SƠ

1. Nhận hồ sơ trực tuyến:  Ứng viên tải về PHIẾU DỰ TUYỂN tại mục BIỂU MẪU, điền thông tin và gửi kèm bản scan các giấy tờ sau về địa chỉ email: tuyendung@vcbneo.com.vn

Tiêu đề email ghi rõ: [Vị trí ứng tuyển] – Họ tên – SĐT

  • Sơ yếu lý lịch tự thuật khai trong giai đoạn 06 tháng gần nhất có chứng nhận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
  • Bản sao các văn bằng và bảng điểm (không cần công chứng/chứng thực);
  • Giấy chứng nhận sức khoẻ trong thời gian 06 tháng gần nhất;
  • Đối với vị trí yêu cầu kinh nghiệm: Hồ sơ chứng minh kinh nghiệm công tác (Hợp đồng lao động, sổ Bảo hiểm xã hội, QĐ bổ nhiệm…);
  • 02 ảnh 4x6 (chụp trong vòng 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ);

Lưu ý: Ứng viên phải bổ sung đầy đủ hồ sơ bản giấy có công chứng/chứng thực khi VCBNeo yêu cầu hoặc khi có thông báo ứng viên được vào vòng Phỏng vấn. Ứng viên cần đính kèm tài liệu chứng minh, trường hợp không có căn cứ đánh giá thì VCBNeo có quyền loại hồ sơ.

2. Thời hạn nhận hồ sơ: Đến hết ngày 20/01/2026

Địa điểm làm việc:

Địa điểm làm việc: Ứng viên sẽ làm việc tại Trụ sở Chi nhánh Đồng Nai, Lam Giang, Sài Gòn, Nha Trang

Xem chi tiết địa chỉ mạng lưới VCBNeo tại đây: https://www.vcbneo.com.vn/Pages/OperationNetwork.aspx

(Lưu ý: Ứng viên vui lòng ghi rõ nguyện vọng Chi nhánh muốn làm việc trong tiêu đề hồ sơ hoặc thư ứng tuyển)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: 

1. Hỗ trợ Trưởng phòng trong công tác chỉ đạo chung hoạt động của phòng mảng bán lẻ:

- Xây dựng, chỉ đạo, và giám sát thực hiện kế hoạch hoạt động của phòng để đảm bảo triển khai các công việc theo kế hoạch được giao

- Quản lý, phân công và đánh giá hiệu quả nhân sự để đảm bảo thực hiện tốt các công việc của phòng.

- Tổng hợp, phản hồi thông tin về thị trường NHBL để tham mưu cho Khối NHBL về chính sách/sản phẩm/kế hoạch kinh doanh NHBL;

- Tổ chức triển khai thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh; triển khai các chủ trương, chính sách/sản phẩm, chương trình thi đua, khuyến mại, tiếp thị, thúc đẩy bán hàng do TSC yêu cầu; điều phối công tác nêu trên tại địa bàn (ĐVKD).

2. Tổ chức thực hiện việc xây dựng KH và tổ chức triển khai KH kinh doanh đối với KH Bán lẻ tại CN trong phạm vi quản lý được TP phân công, bao gồm:

- Tổng hợp, phản hồi thông tin về thị trường NHBL để tham mưu cho Khối NHBL về chính sách/sản phẩm/kế hoạch kinh doanh NHBL; Đầu mối xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển khách hàng.

- Tổ chức triển khai thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh; triển khai các chủ trương, chính sách/sản phẩm, chương trình thi đua, khuyến mại, tiếp thị, thúc đẩy bán hàng do TSC yêu cầu; điều phối công tác nêu trên tại địa bàn (ĐVKD).

- Chủ động triển khai các hoạt động trên tại ĐVKD trong các trường hợp đặc thù theo quy định sau khi có sự phê duyệt của Khối NHBL. Tham mưu xây dựng kế hoạch phát triển mạng lưới trình Ban Giám đốc Chi nhánh.

- Chủ động tư vấn, chào bán mọi sản phẩm dịch vụ NHBL phù hợp trong phạm vi sản phẩm/quy trình chuẩn… do Khối NHBL quy định và phối hợp với bộ phận KHDN tìm kiếm, phát triển và chào bán các sản phẩm dịch vụ NHBL cho nhân viên của KHBB; phối hợp với các phòng/bộ phận liên quan tại ĐVKD xử lý yêu cầu của Khách hàng.

- Tổ chức, triển khai, phân luồng giao dịch, tận tình hướng dẫn Khách hàng điền mẫu biểu giao dịch phù hợp và hoặc tới bộ phận phù hợp để hoàn thiện giao dịch.

- Thực hiện quản lý quan hệ khách hàng và chăm sóc Khách hàng theo quy định.

- Thực hiện bán các sản phẩm cấp tín dụng theo quy định của sản phẩm chuẩn và quy trình, quy định có liên quan; phối hợp với KT&HTTD để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến quản lý khoản cấp tín dụng, phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng xử lý rủi ro tín dụng, báo cáo các loại và thực hiện bàn giao/nhận bàn giao đầy đủ hồ sơ cấp tín dụng theo quy định.

- Đầu mối quản lý quan hệ, thông tin NHBL đối với ĐVKD, phối hợp với các phòng/bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, vướng mắc về NHBL tại ĐVKD và tổng hợp, phản hồi tới Khối NHBL; tiếp nhận ý kiến, khiếu nại của Khách hàng, trả lời hoặc chuyển cấp có thẩm quyền giải quyết.

- Thực hiện công tác công nợ theo phân công của Khối NHBL/Công nợ.

- Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng đối với KHBL

3. Tổ chức thực hiện việc tư vấn, bán hàng cho nhóm KH bán buôn trong phạm vi quản lý được trưởng phòng phân công, bao gồm:

 - Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển KHDN tại Chi nhánh; thu thập và đánh giá thông tin từ thị trường phụ trách để đề xuất thị trường kinh doanh mục tiêu (theo ngành/lĩnh vực, khu vực địa lý, nhóm Khách hàng, nhóm sản phẩm) và các biện pháp thực hiện.

- Tổ chức triển khai thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh NHBB, kế hoạch kinh doanh với từng KHBB được giao.

- Triển khai các chủ trương, chính sách/sản phẩm, chương trình thi đua, khuyến mại, thúc đẩy bán hàng do Khối NHBB yêu cầu.

- Chủ động tư vấn, chào bán mọi sản phẩm dịch vụ NHBB phù hợp trong phạm vi sản phẩm/quy trình chuẩn… do VCBNeo quy định.

- Quản lý quan hệ khách hàng và chăm sóc khách hàng: Đầu mối thực hiện quản lý quan hệ khách hàng, quản lý rủi ro và quản lý danh mục khách hàng KHDN tại CN; Đầu mối tổ chức triển khai các chương trình, chính sách chăm sóc, phát triển quan hệ với KHDN tại CN.

- Quản lý/xử lý các khoản cấp tín dụng theo quy trình, quy định; phối hợp với HTTD để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến quản lý khoản cấp tín dụng, phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng xử lý rủi ro tín dụng, báo cáo các loại và thực hiện bàn giao/nhận bàn giao đầy đủ hồ sơ cấp tín dụng theo quy định.

- Thực hiện công tác công nợ theo phân công của Khối NHBB/Công nợ.

- Thực hiện thủ tục đăng ký biện pháp bảo đảm (KHBL và KHDN)

- Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng đối với KHBB.

4. Đôn đốc, kiểm tra chặt chẽ các hoạt động và xử lý ngay các vướng mắc về nghiệp vụ thuộc phạm vi trách nhiệm của đơn vị quản lý.

5. Báo cáo công tác hoạt động định kỳ, đồng thời kiến nghị các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động của đơn vị.

6. Tham gia tập huấn các khóa đào tạo về các nội dung liên quan.

7. Thực hiện các nhiệm vụ có liên quan khác do Trưởng phòng/Ban Lãnh đạo CN giao.

TIÊU CHUẨN, ĐIỀU KIỆN TUYỂN DỤNG

1. Trình độ

- Trình độ chuyên môn: tốt nghiệp Đại học trở lên

- Chuyên ngành: Kinh tế, tài chính, ngân hàng, kế toán, quản trị kinh doanh, luật ….

2. Kinh nghiệm

- Thâm niên công tác tối thiểu: 03 năm công tác trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, pháp luật hoặc lĩnh vực chuyên môn dự kiến đảm nhiệm.

3. Kiến thức – Kỹ năng – Phẩm chất:

- Am hiểu sâu về sản phẩm, dịch vụ NH, kiến thức phân tích tài chính, Quy trình nghiệp vụ NH.

- Am hiểu ở mức thông dụng: Kiến thức về định giá tài sản, thu hồi nợ xấu, luật chuyên ngành liên quan, quản trị rủi ro tín dụng.

- Hiểu biết về thị trường, ngành nghề, xu hướng phát triển của các đối tượng khách hàng thuộc phạm vi quản lý.

- Áp dụng được trong công việc: Kiến thức kế toán, hạch toán, nhận biết các hồ sơ giả mạo.

- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và lãnh đạo; giao tiếp, xây dựng các mối quan hệ; thuyết phục, truyền đạt, hướng dẫn; chăm sóc khách hàng và bán hàng; phân tích, đánh giá rủi ro tín dụng

- Nhạy bén trong quan hệ khách hàng, phát triển thị trường và nắm bắt cơ hội kinh doanh

- Khả năng tư duy logic; đánh giá, phân tích và ra quyết định; làm việc theo nhóm/tổ chức; nghiên cứu, sáng tạo, đổi mới.

- Trung thực, tinh thần trách nhiệm cao; Tự tin, quyết đoán; Thân thiện, hòa đồng; Năng động, sáng tạo, chịu áp lực công việc cao

Ưu tiên ứng viên:  

- Trình độ Thạc sỹ trở lên, tốt nghiệp các trường đại học tại nước ngoài.

- Có kinh nghiệm làm quản lý trực tiếp trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng/Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng/Tổ chức tín dụng/Tổ chức quốc tế. 

Quyền lợi

  • Mức lương: thỏa thuận. 
  • Chế độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật và quy định của Ngân hàng. 
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng. 
  • Được đào tạo nâng cao kỹ năng, kiến thức chuyên môn. 

VCBNeo cam kết rằng mọi thông tin cá nhân mà ứng viên cung cấp (bao gồm Phiếu dự tuyển, thư xin việc, bằng cấp, bảng điểm và các thông tin liên quan khác) chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích tuyển dụng, đánh giá năng lực và liên hệ phỏng vấn.

Thông tin của ứng viên sẽ được lưu trữ trong hệ thống dữ liệu nhân sự của VCBNeo và chỉ những nhân sự có thẩm quyền (Bộ phận Tuyển dụng, Hội đồng phỏng vấn, Ban Lãnh đạo) mới được phép tiếp cận.

VCBneo cam kết không chia sẻ, bán, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của ứng viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản của ứng viên hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

VCBNeo không thu bất kỳ khoản phí nào liên quan đến công tác tuyển dụng



CBBank

BANNER QUẢNG CÁO