HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG

Ứng viên sẽ tham gia 02 vòng thi: vòng thi kiến thức chuyên môn nghiệp vụ và vòng phỏng vấn

THỜI GIAN VÀ HÌNH THỨC NHẬN HỒ SƠ

1. Nhận hồ sơ trực tuyến:  Ứng viên tải về PHIẾU DỰ TUYỂN tại mục BIỂU MẪU, điền thông tin và gửi kèm bản scan các giấy tờ sau (định dạng pdf) về địa chỉ email: tuyendung@vcbneo.com.vn

Tiêu đề email ghi rõ: [Vị trí ứng tuyển] – Họ tên – SĐT

●      Sơ yếu lý lịch tự thuật khai trong giai đoạn 06 tháng gần nhất có chứng nhận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

●      Bản sao các văn bằng và bảng điểm (không cần công chứng/chứng thực);

●      Giấy chứng nhận sức khoẻ trong thời gian 06 tháng gần nhất;

●      Đối với vị trí yêu cầu kinh nghiệm: Hồ sơ chứng minh kinh nghiệm công tác (Hợp đồng lao động, sổ Bảo hiểm xã hội, QĐ bổ nhiệm…);

●      02 ảnh 4x6 (chụp trong vòng 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ);

Lưu ý: Ứng viên phải bổ sung đầy đủ hồ sơ bản giấy có công chứng/chứng thực khi VCBNeo yêu cầu hoặc khi có thông báo ứng viên được vào vòng Phỏng vấn. Ứng viên cần đính kèm tài liệu chứng minh, trường hợp không có căn cứ đánh giá thì VCBNeo có quyền loại hồ sơ.

2. Thời hạn nhận hồ sơ: Đến hết ngày 20/01/2026

Địa điểm làm việc:

Địa điểm làm việc: Ứng viên sẽ làm việc tại Trụ sở Phòng giao dịch: Nguyễn Cư Trinh (CN Lam Giang), Bến Thành, Lê Đại Hành, Phú Mỹ Hưng, Tân Bình, Thủ Đức, Trần Quang Khải (CN Sài Gòn). Xem chi tiết địa chỉ mạng lưới VCBNeo tại đây: https://www.vcbneo.com.vn/Pages/OperationNetwork.aspx

(Lưu ý: Ứng viên vui lòng ghi rõ nguyện vọng Chi nhánh muốn làm việc trong tiêu đề hồ sơ hoặc thư ứng tuyển)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Chỉ đạo chung hoạt động của PGD:

-  Xây dựng, chỉ đạo và giám sát thực hiện kế hoạch hoạt động của phòng để đảm bảo triển khai các công việc theo kế hoạch được giao.

-  Quản lý, phân công và đánh giá hiệu quả nhân sự để đảm bảo thực hiện tốt các công việc của phòng.

2. Chỉ đạo và giám sát việc thực hiện các chức năng nhiệm vụ chính chính của PGD:

* Mảng bán hàng:

-  Chỉ đạo tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển khách hàng do Ban Giám đốc CN giao.

-  Chỉ đạo tổ chức triển khai các chủ trương, chính sách và hoạt động bán hàng tại điểm giao dịch;

-  Chỉ đạo tổ chức tư vấn, bán hàng cho mọi đối tượng khách hàng (khách hàng doanh nghiệp lớn, SMEs, KHTN) trong phạm vi hạn mức quy định áp dụng cho Phòng giao dịch hoặc theo quy định phân công cụ thể của Ban Giám đốc CN đối với Phòng giao dịch từng thời kỳ.

-  Chỉ đạo tổ chức, tiếp cận, tư vấn tất cả sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng bao gồm nhưng không hạn chế: tín dụng, huy động vốn…phù hợp với khách hàng trên tất cả các kênh phân phối. Bán tất cả sản phẩm, dịch vụ phù hợp với khách hàng một cách kịp thời, theo đúng quy trình, quy định;

-  Đám phán, soạn thảo, ký kết các hợp đồng cung ứng dịch vụ và các văn bản giao dịch với khách hàng trong phạm vi được phân công/ủy quyền, theo đúng quy trình, quy định;

-  Đầu mối thực hiện theo dõi, báo cáo trình trả nợ của khách hàng do phòng giao dịch quản lý theo quy định. Thực hiện nhắc nợ, thu nợ của khách hàng do phòng giao dịch quản lý. Thực hiện quản lý và xử lý các khoản nợ có vấn đề theo quy định.

-  Chỉ đạo tổ chức Quản lý quan hệ khách hàng, quản lý rủi ro và quản lý danh mục khách hàng thuộc phạm vi quy định. Thực hiện chấm điểm xếp hạng tín dụng đối với khách hàng theo quy định.

-  Chỉ đạo tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định.

-  Chỉ đạo tổ chức nhiệm vụ hỗ trợ bán hàng: thực hiện trong phạm vi hạn mức và phân công cụ thể của Ban Giám đốc CN quy định áp dụng thực hiện tại PGD.

* Mảng Dịch vụ khách hàng:

-  Chỉ đạo tổ chức Mở và quản lý hồ sơ thông tin khách hàng (CIF), hồ sơ tài khoản tiền gửi thanh toán và các dịch vụ gia tăng theo đúng quy trình, quy định cung cấp dịch vụ hiện hành của VCBNeo: (i) Thực hiện mở mới, cập nhật, quản lý hồ sơ CIF và thông tin tài khoản tiền gửi của khách hàng; (ii) Thực hiện đăng ký/phát hành, cập nhật các yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ gia tăng như ngân hàng điện tử, thẻ ….; (iii) Cung cấp các thông tin về tài khoản khách hàng (số dư tiền gửi/tiền vay, cung cấp sao kê, sổ phụ …) theo yêu cầu của khách hàng và cơ quan pháp luật quy định.

-  Chỉ đạo tổ chức cung cấp và xử lý tác nghiệp dịch vụ thanh toán, dịch vụ tiền gửi, tiền vay cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định cung cấp dịch vụ hiện hành của VCBNeo.

-  Chỉ đạo tổ chức thực hiện các công việc tác nghiệp khác:

+ Tác nghiệp kế toán tiền vay;

+ In, chấm sổ phụ tài khoản tiền gửi, tiền vay, tài khoản trung gian theo đúng quy trình, quy định và phân công của Ban Giám đốc CN;

+ Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại, tra soát của khách hàng liên quan tới dịch vụ cung cấp;

+ Thực hiện các công việc tác nghiệp khác theo quy định cung cấp dịch vụ của VCBNeo từng thời kỳ.

-  Nhiệm vụ quản lý nợ: Thực hiện theo quy định của VCBNeo trong từng thời kỳ.

-  Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng đối với khách hàng.

* Mảng công tác ngân quỹ:

-  Chỉ đạo tổ chức thực hiện công tác quản lý, giao nhận, bảo quản, vận chuyển, thu chi tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá, ấn chỉ quan trọng tại Phòng giao dịch;

-  Chịu trách nhiệm quản lý và đảm bảo an toàn tuyệt đối toàn bộ tiền mặt, giấy tờ có giá, ấn chỉ quan trọng trong hạn mức đã được phê duyệt từng thời kỳ. Tổ chức sắp xếp tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá/coi như có giá, ấn chỉ quan trọng, sổ sách chứng từ trong kho tiền (nếu phòng có kho tiền) và tại nơi làm việc gọn gàng, khoa học, đảm bảo thuận tiện cho công tác quản lý và bảo quản;

-  Chỉ đạo tổ chức thực hiện công tác kiểm quỹ cuối ngày, kiểm tra đối chiếu số liệu đảm bảo khớp đúng giữa thực tế và sổ sách kế toán, sổ quỹ của thủ quỹ tại phòng theo đúng quy định.

-  Chỉ đạo tổ chức thực hiện thu chi, giao nhận và vận chuyển tiền mặt với khách hàng đảm bảo tuân thủ theo đúng quy định của NHNN và VCBNeo nhằm làm tốt công tác khách hàng;

-  Chịu trách nhiệm công tác bảo vệ, bảo quản an toàn tài sản và vệ sinh của phòng.

-  Thực hiện quản lý con dấu của Phòng giao dịch.

-  Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Ban Giám đốc chi nhánh giao từng thời kỳ phù hợp với quy định của Pháp luật, của NHNN và VCBNeo.

3. Tham gia tập huấn các khóa đào tạo về các nội dung liên quan.

4. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do BGĐ CN/BLĐ giao.

TIÊU CHUẨN, ĐIỀU KIỆN TUYỂN DỤNG:

1. Trình độ

- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên.

- Chuyên ngành: Kinh tế, tài chính, ngân hàng, kế toán, quản trị kinh doanh, luật ….

2. Kinh nghiệm:

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hoặc lĩnh vực có liên quan.

- Tối thiểu 01 năm ở vai trò cấp quản lý đơn vị có quy mô tương đương.

- Có kinh nghiệm trong hoạt động tín dụng.

3. Kiến thức:

- Am hiểu sâu sắc về dịch vụ và các sản phẩm của Ngân hàng, quy trình nghiệp vụ ngân hàng.

4. Kỹ năng

- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và lãnh đạo

- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng các mối quan hệ

- Kỹ năng thuyết phục, truyền đạt, hướng dẫn

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và bán hàng

- Kỹ năng phân tích, đánh giá rủi ro tín dụng.

5. Khả năng

- Khả năng tư duy logic

- Khả năng đánh giá, phân tích và ra quyết định

- Khả năng làm việc nhóm

- Khả năng nghiên cứu, sáng tạo.

6. Phẩm chất cá nhân

- Trung thực, tinh thần trách nhiệm cao

- Tự tin, quyết đoán

- Năng động, sáng tạo, chịu áp lực công việc

- Thân thiện, hòa đồng.

Ưu tiên ứng viên: 

- Trình độ Thạc sỹ chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc chuyên ngành liên quan.

- Có kinh nghiệm quản lý trực tiếp trong lĩnh vực tín dụng tại các Ngân hàng/Tổ chức quốc tế.

Quyền lợi:

• Mức lương: thỏa thuận.
• Chế độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật và quy định của Ngân hàng.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng, kiến thức chuyên môn

VCBNeo cam kết rằng mọi thông tin cá nhân mà ứng viên cung cấp (bao gồm Phiếu dự tuyển, thư xin việc, bằng cấp, bảng điểm và các thông tin liên quan khác) chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích tuyển dụng, đánh giá năng lực và liên hệ phỏng vấn.

Thông tin của ứng viên sẽ được lưu trữ trong hệ thống dữ liệu nhân sự của VCBNeo và chỉ những nhân sự có thẩm quyền (Bộ phận Tuyển dụng, Hội đồng phỏng vấn, Ban Lãnh đạo) mới được phép tiếp cận.

VCBneo cam kết không chia sẻ, bán, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của ứng viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản của ứng viên hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

VCBNeo không thu bất kỳ khoản phí nào liên quan đến công tác tuyển dụng